Saltar al contingut principal

Edició pública de reserves + alertes a diversos correus

Producte i plataforma

Dues petites millores que redueixen soroll a banda i banda: el client no truca per canviar l'hora, i el restaurant no s'assabenta tard d'una reserva nova per estar mirant un altre correu.

El client edita la reserva des del correu

El correu de confirmació que reben els teus clients ara porta un enllaç "Editar o cancel·lar la meva reserva". En prémer-lo:

  • Arriba a una pantalla simple al teu domini públic.
  • Pot canviar l'hora dins dels slots disponibles, o cancel·lar.
  • No cal crear compte ni recordar contrasenya.

L'enllaç està signat amb un token únic: ningú més no pot tocar la reserva encara que sàpiga l'ID. Ho cuidem per si de cas.

Alertes a diversos correus

Fins ara, les alertes de reserva nova anaven a un únic correu. Ara pots definir diversos destinataris a Configuració → Alertes:

  • Tu (tu@restaurant.com)
  • El cap de sala (sala@restaurant.com)
  • El que vulguis (un Slack via webhook a correu, un grup, etc.)

Si en configures més d'un, tots reben l'alerta alhora.

Toast en temps real

Si tens el backoffice obert, quan entra una reserva online apareix un toast a la cantonada ("Nova reserva: 2 persones, 21:00"). Sense recarregar, sense esperar que sincronitzi. És realtime via Supabase, així que és instantani.

Detecció de duplicats

Si el mateix client prova de reservar dues vegades per al mateix dia (típic quan el formulari s'envia dos cops o un missatge queda esperant xarxa), RestaPro ho detecta i avisa abans de ficar una reserva duplicada a la BD. El backoffice també ho assenyala.

Més a la guia de reserves.

ESENCA