Demana ressenyes als teus comensals sense barallar-te amb el copy
Les ressenyes mouen més reserves que qualsevol campanya que paguis. Però demanar-les a mà client per client no escala. Per això hem integrat un flux automàtic a RestaPro.
Com funciona
- Tries una plantilla predissenyada (agraïment + petició + enllaç directe a la teva fitxa de Google).
- Configures el delay (l'habitual: 4 hores després de la reserva, quan el client ja és a casa amb el cafè).
- Actives la regla i RestaPro envia el correu cada vegada que una reserva es marca com a completada.
El client obre el correu, fa clic, arriba al teu Google Business i deixa la ressenya en menys de 30 segons. Si diu que no o ho ignora, no s'ha perdut res: el client que es volia queixar normalment no respon aquests correus.
El que fa que això funcioni bé
- Bloqueig de màrqueting 24 h post-visita: si la persona ja ha rebut un correu teu (recordatori, confirmació), no li torna a arribar res el mateix dia. Ningú no se sent perseguit.
- Respecte a les baixes. El client que es treu de la llista no rep més correus de màrqueting, a la primera, sense discussió.
- Tracking real. El dashboard de ressenyes de Google mostra quantes ressenyes han vingut per aquest flux.
Més detall a la guia de sol·licitar ressenyes.