Saltar al contingut principal

Notes internes en clients, filtre d'al·lèrgens i aquesta wiki

Equip RestaPro
Producte i plataforma

Lot de poliment del CRM, de la carta pública i un anunci que t'afecta directament: wiki.restapro.es ja està oberta.

Notes internes en clients​

A la fitxa de cada client del CRM hi ha un camp Notes internes. Només el veus tu i el teu equip, mai el client. Serveix per guardar:

  • Al·lèrgies i preferències ("vi negre criança, sense postre").
  • Avisos ("paga sempre el pare, no la dona").
  • Context ("VIP del barri, atendre personalment").

Apareix a la card del client a Servei en directe i a la pantalla d'edició de reserva, així que es veu abans que arribi.

Filtre per al·lèrgens a la carta pública​

Els teus clients poden filtrar la carta per al·lèrgens (gluten, lactosa, fruits secs, marisc, ou...) directament a la pàgina pública. Tu els marques a cada plat en editar-lo a la carta. És opcional: si no marques res, el filtre no apareix.

Wiki a wiki.restapro.es​

L'estàs llegint ara mateix. És la nostra base de coneixement pública amb:

  • Guies pas a pas de cada funció del producte, escrites per a hostalers (sense argot tècnic).
  • FAQ amb les 23 preguntes més freqüents.
  • Canvis i novetats (aquest changelog).
  • Cerca que fa match amb tot el contingut.

I el botó Ajuda del sidebar de l'app obre directament aquesta wiki en una pestanya nova. Pinche, l'assistent IA, també la fa servir: si li preguntes "com faig X?", busca aquí i et torna enllaços.

Més a la introducció de la wiki.

ESENCA