Saltar al contingut principal

Pausa de servei en directe

Producte i plataforma

A petició d'un hostaler ("vénen walk-ins, no vull més reserves en línia a l'hora de dinar, però no vull entrar a configuració"), publiquem la pausa de servei en directe.

Què fa

Des de Reserves → Pausar reserves en línia pots bloquejar reserves noves per a un tram concret (esmorzar, dinar, sopar o tot el dia) en una data. La pausa caduca sola en canviar el dia: si no la reprens, demà el teu web torna a acceptar reserves automàticament.

Per què importa

  • No toques horaris ni configuració. La configuració permanent queda intacta.
  • L'hostaler continua creant reserves internes (walk-ins, trucades, VIPs) durant la pausa.
  • El client veu un missatge clar: "Aforament complet, t'esperem sense reserva" amb botó per trucar al restaurant.

Diferència amb el tancament prolongat

Pausa de serveiTancament prolongat
OnReserves → PausarServei en directe → toggle
AbastUn servei en una dataTot el web indefinidament
CaducaSí, en canviar el diaNo, cal reprendre a mà

Més detall a la guia completa de pausa de servei.

ESENCA