Horarios complejos, vacaciones y festivos
Casi ningún restaurante abre todos los días igual. Cómo modelar la realidad sin pelearte con el calendario.
Las tres palancas (no las confundas)
| Herramienta | Para qué sirve | Dura |
|---|---|---|
| Horario regular | Tu semana tipo (L-D, comida/cena) | Siempre, hasta que lo cambies |
| Pausa de servicio | Cerrar un servicio puntual hoy o mañana | Caduca sola al cambiar el día |
| Cierre prolongado (toggle global) | Vacaciones, obras, cierres largos | Hasta que tú lo reabras |
Si no sabes cuál usar, mira el cuadro. Más detalle en Pausa de servicio.
Horario regular: tu semana tipo
En Ajustes → Horarios defines, para cada día, qué tramos aceptan reservas.
Ejemplos:
- Cierre semanal lunes: lunes sin tramos. La página
/c/:slugno ofrece slots. - Solo cena los martes: un único tramo 20:00-23:30.
- Doble servicio sábado: dos tramos (13:30-16:00 y 20:30-23:30).
Cada tramo tiene su duración de slot y capacidad. Cambiar el horario regular no toca las reservas ya hechas.
Vacaciones largas (ej. agosto)
Para cierres de varias semanas, no toques el horario regular. Usa el toggle global desde /app/local:
- Activa No aceptar reservas online.
- Escribe un mensaje de cierre (lo verá el cliente en la página pública).
- Cuando vuelvas, lo desactivas.
El equipo sigue creando reservas manuales por si llama alguien. El canal público queda cerrado con el mensaje que tú elegiste. Ojo: no se reanuda solo, hay que reabrirlo a mano.
Festivos puntuales (1 enero, 15 agosto)
Dos opciones según el caso:
- Cerrado todo el día: pausa de servicio para esa fecha, servicio "todo el día". Caduca sola.
- Horario especial (ej. solo comida en Nochebuena): marca pausa solo para la cena. La comida sigue activa.
Para festividades tipo San Valentín o Día de la Madre, mira Eventos y días especiales.
Día con horario distinto (ej. evento privado por la noche)
Si el viernes tienes un evento privado y solo quieres aceptar comidas online:
- Pausa la cena del viernes desde
/app/reservas. - Las reservas privadas las metes a mano desde el backoffice.
- La cena vuelve sola el sábado.
Pinche también lo hace
Si tienes Pinche, basta con: "cierra la cena del 24 de diciembre" o "reabre las reservas". Pinche pide confirmación y ejecuta.