Saltar al contenido principal

Edición pública de reservas + alertas a varios emails

Producto y plataforma

Dos pequeñas mejoras que reducen ruido a ambos lados: el cliente no llama para cambiar la hora, y el restaurante no se entera tarde de una reserva nueva por estar mirando otro email.

El cliente edita su reserva desde el email​

El email de confirmación que reciben tus clientes ahora trae un enlace "Editar o cancelar mi reserva". Al pulsar:

  • Llega a una pantalla simple en tu dominio público.
  • Puede cambiar la hora dentro de slots disponibles, o cancelar.
  • No hace falta crear cuenta ni recordar contraseña.

El enlace está firmado con un token único — nadie más puede tocar la reserva aunque conozca el ID. Lo cuidamos por si acaso.

Alertas a varios emails​

Hasta ahora, las alertas de reserva nueva iban a un único correo. Ahora puedes definir varios destinatarios en Ajustes → Alertas:

  • Tú (tu@restaurante.com)
  • El jefe de sala (sala@restaurante.com)
  • Lo que quieras (un Slack via webhook a email, un grupo, etc.)

Si configuras más de uno, todos reciben la alerta a la vez.

Toast en tiempo real​

Si tienes el backoffice abierto, cuando entra una reserva online aparece un toast en la esquina ("Nueva reserva: 2 personas, 21:00"). Sin recargar, sin esperar a que sincronice. Es realtime via Supabase, así que es instantáneo.

Detección de duplicados​

Si el mismo cliente intenta reservar dos veces para el mismo día (típico cuando el formulario se envía dos veces o un mensaje se queda esperando red), RestaPro lo detecta y avisa antes de meter una reserva duplicada en la BD. El backoffice también lo señala.

Más en la guía de reservas.

ESENCA