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Pinche se vuelve mucho más capaz

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Las últimas semanas hemos hecho una pasada exhaustiva sobre Pinche, el asistente de RestaPro. El catálogo de cosas que sabe hacer ha pasado de 26 a 41 acciones, el saludo redundante cuando preguntabas algo concreto ha desaparecido y las respuestas son ahora mucho más honestas: si algo no se puede hacer aún, te lo dice tal cual, sin inventos.

Soporte por WhatsApp dentro de Pinche

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WhatsApp es el canal natural de la hostelería en España. Hasta hoy, cuando pedías hablar con un humano desde Pinche, te abría una conversación en vivo dentro del propio chat. Hoy eliges: seguir en este chat o pasar a WhatsApp sin perder el contexto del problema.

Servicio en vivo: rediseño profundo y lista de espera nativa

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Tres días largos sobre /app/local, la pantalla de servicio en sala. El detonante fue Fisher's, nuestro piloto en Velázquez (Madrid), con alto volumen de walk-ins: pedían lista de espera nativa, walk-ins más rápidos y un plano que no se quedara viejo. Las tres cosas están en producción. De paso hemos limpiado la fricción acumulada de cinco iteraciones anteriores.

Live service pause

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At a restaurant owner's request ("walk-ins are coming in, I don't want any more online reservations for lunch, but I don't want to dig into settings"), we are shipping the live service pause.

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