Recetas para Pinche IA
Pinche entiende español de hostelero. Estas son las peticiones que más se usan en el día a día. Cópialas tal cual o adáptalas a tu caso. Para los detalles del asistente, mira Pinche, tu asistente IA.
Pinche siempre resume el cambio y pide tu OK antes de modificar nada.
1. Crear una reserva nueva
Tú dices: "Crea una reserva mañana a las 13 para María, 4 personas."
Pinche hace: Te resume los datos (fecha, hora, comensales, nombre) y pide tu OK. Si confirmas, la registra como manual con estado confirmada — igual que si la metieras desde el formulario del backoffice. Si te falta algún dato (teléfono, email, notas), te pregunta antes.
Variantes:
- "Apunta a Pepe y 2 más a las 21:30 hoy" — funciona aunque no des fecha (Pinche infiere "hoy") ni segundo apellido.
- "Reserva para Eduardo el sábado a las 14, 6 personas, alérgico al gluten" — incluye notas en la reserva.
Si el slot está saturado, Pinche te avisa y propone alternativas en lugar de crear a ciegas.
2. Cambiar el precio de un plato
Tú dices: "Sube el solomillo a 32 euros."
Pinche hace: Busca "Solomillo", te muestra precio actual y nuevo, y espera tu OK.
3. Pausar las reservas
Tú dices: "Cierra reservas esta noche, no abrimos por reforma."
Pinche hace: Crea pausa de servicio para hoy en la franja de cena. Pregunta si activar también un aviso en la web pública.
4. Listar reservas con filtros
Tú dices: "¿Qué reservas tengo el sábado de más de 6 personas?"
Pinche hace: Lista las del sábado con 6+ comensales, ordenadas por hora, con nombre y estado.
5. Marcar un no-show
Tú dices: "La reserva de las 14:00 de Carlos no se presentó."
Pinche hace: La localiza, confirma datos y la marca tras tu OK. Queda en el histórico del cliente.
6. Ver los clientes que vienen hoy
Tú dices: "¿Quién viene hoy a comer?"
Pinche hace: Lista los confirmados del servicio de comida, con teléfono y notas si las hay.
7. Buscar un cliente por teléfono
Tú dices: "Búscame el cliente del 612345678."
Pinche hace: Devuelve nombre, email, visitas, última reserva y notas.
8. Cambiar los horarios de apertura
Tú dices: "Los miércoles de junio cerramos por descanso."
Pinche hace: Aplica una excepción de horario para esos días. Resumen antes de guardar.
9. Bloquear una mesa
Tú dices: "Bloquea la mesa 7 mañana de 13 a 16, está rota."
Pinche hace: Crea el bloqueo con motivo "rota" en esa franja para que no se reserve.
10. Responder a una propuesta de evento
Tú dices: "Acepta la propuesta de Marta para el grupo de 18 el día 15."
Pinche hace: Localiza la propuesta, comprueba disponibilidad y la marca como aceptada. Dispara el email al cliente.
11. Lanzar una campaña de email
Tú dices: "Email a los que vinieron en abril, 10% en menú degustación."
Pinche hace: Genera el segmento, redacta borrador con el descuento y te lo enseña para aprobar el envío.
12. Resumen del día
Tú dices: "¿Qué tal va el día?"
Pinche hace: Reservas confirmadas, cubiertos previstos, no-shows y franjas vacías.
¿Le falta una receta? Pídela en support@restapro.es. Para los límites del asistente, vuelve a Pinche IA.